Etikett: artikel

Företagens servicebehov ska kartläggas

Mikael Berggren (bilden) ska på kommunens uppdrag – via näringslivs- och utvecklingsenheten – ta fram en bra och rättvisande bild över företagens uppfattning om kommunen och hur den bäst kan stötta dem i deras arbete.
– Företagens ärliga åsikter och förbättringsförslag är betydelsefulla för att kommunen ska kunna göra rätt saker, säger Mikael som planerar att genomföra 250 företagsbesök under sex månader.
Han har ett brett kontaktnät efter fler än tio år som ägare av Kramforsbladet.
– Min förhoppning är att jag ska kunna träffa de flesta företagare öga mot öga men det kan också bli aktuellt med telefonmöten och enkäter. Företagen får styra det, säger Mikael.
Urvalet av företagsbesök kommer att ske så att det blir en bra mix av stora och små företag i alla delar av kommunen och att flera olika branscher blir representerade.
Susanne Königson, tillväxt– och näringslivschef på Kramfors kommun, är beställare av uppdraget.
Hon säger att Mikaels företagsbesök – och de svar som företagen kommer att ge – är viktiga i det utvecklingsarbete som görs för att skapa de bästa tänkbara förutsättningarna för företagen att lyckas i sin vardag, gällande de områden som kommunen kan påverka.
– Företagen är väldigt betydelsefulla för kommunen och jag vill komma åt den osminkade bilden om entreprenörernas syn på och attityd till oss i kommunen. Även vilka förväntningar företagen har på kommunens stöd och service.
– Vi behöver få veta det för att kunna utveckla vårt arbete på bästa sätt. Jag tror också att det kommer att bidra till en bättre dialog och ökad förståelse åt båda håll.
Det mål som satts upp i Näringslivsrådet är att Kramfors ska ha Västernorrlands bästa företagsklimat 2025.
– Nu behöver vi samarbeta och hjälpas åt med att rikta energin i rätt riktning för att komma framåt, säger Susanne Königson.

Hallå där, Torbjörn Ullsten och Mikael Englund!

Ordförande respektive vd för medlemsdriva Höga Kusten Turism (inte att förväxla med det av Ångermanlands fyra kommuner samägda destinationsbolaget Höga Kusten Destinationsutveckling).

Med sommarsäsongen i backspegeln, vilka är era reflektioner om den?
– Det har varit mycket folk överallt och inte minst i Kramfors kommun. Hotellnätterna har varit färre, mycket beroende på att tre av First Hotels hotell i Höga Kusten höll stängt under en period, men campingnätterna har ökat rejält. Båttrafiken har också varit ganska intensiv bitvis. Vi har noterat ovanligt många förstagångsbesökare och fler besökare än tidigare en bit in i september. Många av dem har sagt att de valt Höga Kusten när det inte gick att åka utomlands och att de är fascinerade av naturen och gästfriheten här, att de inte hunnit med allt som de ville och ska återvända kommande år. Det bådar gott för framtiden, säger Torbjörn.

Och det är den så kallade friluftsturismen som ökat mest?
– Ja, och det är någonting vi har gemensamt med övriga destinationer i landet. Men Höga Kusten är ett av de områden som haft flest besökare jämfört med tidigare år, säger Mikael.

Har ni identifierat några tydliga förbättringsområden inför kommande år?
– Infrastrukturen har brister. Det är för få parkeringsplatser, och för få toaletter, vid de mest välbesökta platserna. Vi måste både jobba med det och att sprida ut besökarna bättre. Att se till så att inte vissa favoritställen blir så hårt överbelastade som i år. Vi bör också sträva efter en hållbarare turism, på så vis att fler ska kunna ta tåget till Höga Kusten och åka buss eller för den delen cykla mellan platserna, menar Mikael som också pekar på det faktum att det är få naturupplevelser för närvarande som det går att ta betalt för.
Torbjörn Ullsten:
– Det finns potential för duktiga entreprenörer att skapa fler aktiviteter och upplevelser, för det vill besökarna ha. De har pengar att spendera när de kommer hit. Likaså efterfrågas fler bra matställen och mer av spännande boenden. Inom restaurangnäringen generellt har vi några riktigt höga toppar men sett över hela linjen måste det bli ett bredare och bättre utbud av mat och dryck.

Vilka är Höga Kusten Turisms främsta prioriteringar för närvarande?
– Mycket handlar om kvalitetssäkring och att göra den tillsammans. Sedan förstås att utveckla respektive verksamheter och att samverka för att tillsammans locka fler besökare och skapa förutsättningar för en fortsatt positiv utveckling, säger Mikael Englund.

FOTNOT: Höga Kusten Turism har ökat från cirka 90 till 112 medlemmar sedan slutet av 2019. Målet är att nå 120 innan årets slut.